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2025. 12. 29. · 4 Views
LLM 디자인 패턴 완벽 가이드
언어 모델 개발에 필요한 핵심 디자인 패턴을 초보 개발자도 쉽게 이해할 수 있도록 실무 스토리와 비유로 풀어낸 가이드입니다. RAG부터 프롬프트 체이닝까지, 현업에서 바로 적용할 수 있는 패턴을 소개합니다.
목차
- 언어_모델의_진화와_LLM_핵심_기능
- 디자인_패턴의_기원과_핵심_원칙
- Retrieval_Augmented_Generation_패턴
- 프롬프트_체이닝_패턴
- 퓨샷_러닝_패턴
- 자기_일관성_검증_패턴
1. 언어 모델의 진화와 LLM 핵심 기능
어느 날 신입 개발자 김개발 씨는 회사에서 챗봇 프로젝트를 맡게 되었습니다. "LLM을 활용해서 고객 상담 봇을 만들어보세요"라는 지시를 받았지만, 막상 어디서부터 시작해야 할지 막막했습니다.
LLM은 대규모 언어 모델로, 방대한 텍스트 데이터로 학습된 인공지능입니다. 마치 수많은 책을 읽고 언어 패턴을 익힌 학생처럼, LLM은 문맥을 이해하고 자연스러운 응답을 생성합니다.
제대로 활용하면 고객 서비스, 콘텐츠 생성, 코드 작성까지 다양한 업무를 자동화할 수 있습니다.
다음 코드를 살펴봅시다.
from openai import OpenAI
# LLM의 기본 사용 예제
client = OpenAI(api_key="your-api-key")
def ask_llm(question):
# 프롬프트를 전달하여 LLM에게 질문합니다
response = client.chat.completions.create(
model="gpt-4",
messages=[
{"role": "system", "content": "당신은 친절한 AI 어시스턴트입니다."},
{"role": "user", "content": question}
]
)
# 생성된 응답을 반환합니다
return response.choices[0].message.content
# 실제 사용
answer = ask_llm("Python의 리스트와 튜플의 차이는?")
print(answer)
김개발 씨는 프로젝트를 시작하기 전에 선배 개발자 박시니어 씨를 찾아갔습니다. "선배님, LLM이 정확히 뭔가요?
그냥 질문하면 답을 주는 건가요?" 박시니어 씨가 웃으며 대답했습니다. "그렇게만 보면 너무 단순하게 보이죠.
LLM의 진짜 능력을 이해하려면 먼저 어떻게 발전해왔는지 알아야 해요." 언어 모델의 진화 과정 옛날 옛적, 컴퓨터가 언어를 이해한다는 것은 꿈만 같은 이야기였습니다. 초기에는 규칙 기반 시스템을 사용했습니다.
마치 외국어 문법책을 달달 외우듯이, 모든 문법 규칙을 하나하나 프로그래밍해야 했죠. 그러다 통계 기반 모델이 등장했습니다.
"이 단어 다음에는 저 단어가 올 확률이 높아"라는 식으로 패턴을 학습했습니다. 하지만 여전히 문맥을 제대로 이해하지 못했습니다.
트랜스포머의 등장 2017년, 모든 것을 바꾼 논문 하나가 발표되었습니다. "Attention is All You Need"라는 제목의 이 논문은 트랜스포머 아키텍처를 소개했습니다.
트랜스포머는 마치 책을 읽을 때 중요한 부분에 형광펜을 치듯이, 문장에서 중요한 단어와 그 관계에 집중할 수 있게 되었습니다. 이것을 어텐션 메커니즘이라고 부릅니다.
LLM의 핵심 기능들 김개발 씨가 고개를 끄덕이며 물었습니다. "그래서 지금 LLM은 뭘 할 수 있나요?" 박시니어 씨가 손가락을 꼽으며 설명했습니다.
첫째, 텍스트 생성입니다. 주어진 맥락을 이해하고 자연스러운 문장을 이어갑니다.
블로그 글을 쓰거나 이메일 초안을 작성하는 것처럼요. 둘째, 질의 응답입니다.
질문의 의도를 파악하고 적절한 답변을 제공합니다. 고객 상담 봇이 바로 이 기능을 활용합니다.
셋째, 요약입니다. 긴 문서를 읽고 핵심 내용만 추출합니다.
마치 독서 감상문을 쓰듯이 중요한 포인트를 골라냅니다. 넷째, 번역입니다.
단순히 단어를 바꾸는 것이 아니라 문화적 맥락까지 고려한 자연스러운 번역을 제공합니다. 다섯째, 코드 생성입니다.
자연어로 된 요구사항을 이해하고 실제 작동하는 코드를 작성합니다. 실무에서의 적용 "그럼 우리 프로젝트에는 어떻게 적용하면 될까요?" 김개발 씨가 궁금해했습니다.
박시니어 씨가 위의 코드를 보여주며 설명했습니다. "먼저 이 코드를 보세요.
OpenAI의 API를 사용하는 가장 기본적인 형태입니다." 코드의 핵심은 메시지 구조입니다. system 역할은 AI의 성격과 역할을 정의합니다.
user 역할은 실제 질문을 담습니다. 이렇게 역할을 분리하면 AI가 일관된 태도로 응답할 수 있습니다.
주의할 점 하지만 LLM도 완벽하지 않습니다. 때로는 그럴듯하지만 잘못된 정보를 자신 있게 말하기도 합니다.
이것을 할루시네이션이라고 부릅니다. 또한 학습 데이터의 편향이 결과에 영향을 줄 수 있습니다.
따라서 중요한 결정에는 반드시 사람의 검토가 필요합니다. 시작하기 김개발 씨는 이제 LLM이 무엇인지, 어떤 능력을 가졌는지 이해하게 되었습니다.
"생각보다 쉽네요!" 박시니어 씨가 미소 지으며 말했습니다. "기본은 간단하지만, 실전에서 제대로 활용하려면 디자인 패턴을 알아야 해요.
다음부터 하나씩 배워봅시다."
실전 팁
💡 - LLM 사용 시 system 메시지로 역할을 명확히 정의하면 일관된 응답을 얻을 수 있습니다
- API 호출 비용을 고려하여 temperature 파라미터로 창의성과 일관성의 균형을 조절하세요
- 중요한 업무에는 반드시 사람의 검토 단계를 추가하세요
2. 디자인 패턴의 기원과 핵심 원칙
다음 날, 김개발 씨는 코드를 작성하다가 막혔습니다. LLM을 호출하는 것은 쉬웠지만, 실제 고객 상담 봇을 만들려니 어떻게 구조를 잡아야 할지 감이 오지 않았습니다.
"이런 경우에 다들 어떻게 만드는 거지?"
디자인 패턴은 반복적으로 나타나는 문제에 대한 검증된 해결책입니다. 마치 건축가가 집을 지을 때 검증된 설계도를 참고하듯이, 개발자도 디자인 패턴을 활용하여 효율적으로 문제를 해결합니다.
LLM 분야에서도 특정 상황에 최적화된 패턴들이 등장하고 있습니다.
다음 코드를 살펴봅시다.
# 싱글톤 패턴을 적용한 LLM 클라이언트
class LLMClient:
_instance = None
def __new__(cls):
# 인스턴스가 없으면 새로 생성합니다
if cls._instance is None:
cls._instance = super().__new__(cls)
cls._instance.client = OpenAI(api_key="your-api-key")
return cls._instance
def generate(self, prompt):
# 단일 인스턴스로 모든 요청을 처리합니다
response = self.client.chat.completions.create(
model="gpt-4",
messages=[{"role": "user", "content": prompt}]
)
return response.choices[0].message.content
# 어디서든 동일한 인스턴스를 사용합니다
client1 = LLMClient()
client2 = LLMClient()
print(client1 is client2) # True
김개발 씨가 고민하는 모습을 본 박시니어 씨가 다가왔습니다. "뭐가 문제예요?" "LLM 호출은 되는데, 매번 새로운 연결을 만들어야 하나요?
비용도 걱정되고, 구조도 복잡해지는 것 같아요." 박시니어 씨가 고개를 끄덕였습니다. "바로 그 고민을 하는 게 좋아요.
지금 필요한 게 바로 디자인 패턴입니다." 디자인 패턴의 역사 디자인 패턴의 개념은 건축가 크리스토퍼 알렉산더에게서 시작되었습니다. 그는 건축물에서 반복되는 문제와 해결책을 패턴으로 정리했습니다.
1994년, 네 명의 소프트웨어 공학자가 이 개념을 프로그래밍에 도입했습니다. 우리가 흔히 Gang of Four 또는 GoF라고 부르는 사람들입니다.
그들의 책 "Design Patterns"는 소프트웨어 개발의 바이블이 되었습니다. 왜 패턴이 필요한가 김개발 씨가 궁금해했습니다.
"그냥 각자 편한 대로 코드를 짜면 안 되나요?" 박시니어 씨가 비유를 들어 설명했습니다. "레고 블록을 생각해보세요.
모든 레고 블록은 표준화된 연결 방식을 가지고 있죠. 그래서 어떤 블록이든 서로 조합할 수 있습니다." 디자인 패턴도 마찬가지입니다.
표준화된 해결책을 사용하면 여러 장점이 있습니다. 첫째, 의사소통이 쉬워집니다.
"이 부분은 싱글톤 패턴을 사용했어요"라고 하면, 다른 개발자가 즉시 구조를 이해합니다. 둘째, 검증된 해결책입니다.
수많은 개발자가 사용하고 개선한 방법이므로 안정적입니다. 셋째, 유지보수가 편합니다.
표준화된 구조는 나중에 수정하거나 확장하기 쉽습니다. 디자인 패턴의 핵심 원칙 박시니어 씨가 화이트보드에 몇 가지를 적었습니다.
단일 책임 원칙: 하나의 클래스는 하나의 책임만 가져야 합니다. 마치 레스토랑에서 요리사는 요리만, 서빙 담당은 서빙만 하듯이요.
개방-폐쇄 원칙: 확장에는 열려있고, 수정에는 닫혀있어야 합니다. 기존 코드를 건드리지 않고도 새로운 기능을 추가할 수 있어야 합니다.
의존성 역전 원칙: 구체적인 것이 아닌 추상적인 것에 의존해야 합니다. 특정 브랜드의 플러그가 아닌, 표준 규격의 콘센트를 사용하는 것처럼요.
LLM 분야의 디자인 패턴 "그럼 LLM에는 어떤 패턴이 있나요?" 김개발 씨가 물었습니다. 박시니어 씨가 위의 코드를 가리키며 설명했습니다.
"예를 들어 이 싱글톤 패턴을 보세요. LLM API 클라이언트는 애플리케이션 전체에서 하나만 있으면 됩니다." 코드를 보면 __new__ 메서드에서 인스턴스가 이미 있는지 확인합니다.
있으면 기존 것을 반환하고, 없으면 새로 만듭니다. 이렇게 하면 불필요한 연결을 만들지 않아 비용을 절감할 수 있습니다.
실전 적용 사례 대형 전자상거래 회사에서 고객 상담 봇을 만들 때 이 패턴을 사용했습니다. 수천 명의 고객이 동시에 접속하지만, LLM 클라이언트는 단 하나만 유지됩니다.
연결 풀을 효율적으로 관리하여 응답 속도도 빨라졌습니다. 패턴 사용 시 주의점 하지만 무조건 패턴을 적용한다고 좋은 것은 아닙니다.
간단한 스크립트에 복잡한 패턴을 적용하면 오히려 코드가 복잡해집니다. 패턴은 문제를 해결하기 위한 도구입니다.
문제가 없는데 패턴을 끼워 맞추려 하면 안 됩니다. 마치 못을 박는데 망치 대신 전기 드릴을 쓰는 것과 같습니다.
정리하며 김개발 씨가 이해한 듯 웃었습니다. "아, 그러니까 자주 나오는 문제에는 이미 좋은 해결책이 있다는 거네요!" "정확해요.
이제부터 LLM 개발에 특화된 패턴들을 하나씩 배워봅시다."
실전 팁
💡 - 패턴은 문제를 해결하는 도구입니다. 문제가 없다면 사용하지 마세요
- 팀원들과 패턴의 이름과 사용처를 공유하면 의사소통이 원활해집니다
- 처음에는 간단한 패턴부터 시작하여 점진적으로 적용하세요
3. Retrieval Augmented Generation 패턴
며칠 후, 김개발 씨는 새로운 문제에 부딪혔습니다. 고객이 회사의 최신 제품 정보를 물어보면 LLM이 엉뚱한 답변을 내놓았습니다.
"이 모델은 2023년 데이터까지만 학습했는데, 우리 신제품은 2024년에 출시했는데..." 박시니어 씨가 미소 지으며 말했습니다. "바로 RAG 패턴이 필요한 순간이네요."
RAG는 Retrieval Augmented Generation의 약자로, 외부 지식을 검색하여 LLM의 응답을 보강하는 패턴입니다. 마치 시험 볼 때 교과서를 펼쳐볼 수 있는 것처럼, LLM이 최신 정보나 특정 문서를 참고하여 정확한 답변을 생성합니다.
다음 코드를 살펴봅시다.
from openai import OpenAI
import numpy as np
class RAGSystem:
def __init__(self):
self.client = OpenAI(api_key="your-api-key")
# 회사 제품 정보를 저장합니다
self.knowledge_base = [
"2024년 신제품 X1은 AI 기반 음성인식 기능을 탑재했습니다.",
"X1의 가격은 299달러이며, 3가지 색상으로 출시되었습니다.",
"X1은 배터리 수명이 48시간으로 업계 최고 수준입니다."
]
def retrieve_relevant_docs(self, query):
# 실제로는 벡터 검색을 사용하지만, 여기서는 단순화했습니다
# 질문과 관련된 문서를 찾습니다
return [doc for doc in self.knowledge_base if "X1" in query]
def generate_answer(self, question):
# 관련 문서를 검색합니다
relevant_docs = self.retrieve_relevant_docs(question)
context = "\n".join(relevant_docs)
# 검색된 정보를 프롬프트에 포함시킵니다
prompt = f"다음 정보를 바탕으로 질문에 답하세요:\n{context}\n\n질문: {question}"
response = self.client.chat.completions.create(
model="gpt-4",
messages=[{"role": "user", "content": prompt}]
)
return response.choices[0].message.content
# 사용 예시
rag = RAGSystem()
answer = rag.generate_answer("X1 제품의 배터리는 얼마나 가나요?")
print(answer)
김개발 씨가 고개를 갸우뚱했습니다. "그럼 LLM을 다시 학습시켜야 하는 거 아닌가요?" 박시니어 씨가 고개를 저었습니다.
"그럴 필요 없어요. RAG 패턴을 사용하면 됩니다." RAG가 필요한 이유 LLM은 학습 시점까지의 데이터만 알고 있습니다.
GPT-4가 아무리 똑똑해도 어제 발표된 우리 회사 신제품 정보는 모릅니다. 또한 회사 내부 문서나 개인 데이터는 학습되지 않았습니다.
이런 문제를 해결하는 전통적인 방법은 모델을 재학습하거나 파인튜닝하는 것입니다. 하지만 이 방법은 시간과 비용이 많이 듭니다.
더구나 정보가 업데이트될 때마다 다시 학습해야 합니다. RAG의 작동 원리 RAG는 완전히 다른 접근 방식을 사용합니다.
마치 학생이 시험을 볼 때 교과서를 참고하는 것처럼요. 첫 번째 단계는 검색입니다.
사용자의 질문을 받으면, 관련된 문서나 정보를 데이터베이스에서 찾습니다. 위의 코드에서 retrieve_relevant_docs 메서드가 이 역할을 합니다.
두 번째 단계는 보강입니다. 검색된 정보를 프롬프트에 포함시킵니다.
"다음 정보를 바탕으로 답하세요"라고 명시적으로 알려주는 것이죠. 세 번째 단계는 생성입니다.
LLM이 제공된 정보를 바탕으로 자연스러운 답변을 만들어냅니다. 벡터 검색의 마법 김개발 씨가 코드를 보며 물었습니다.
"그런데 관련 문서를 어떻게 찾나요? 단순히 키워드 매칭인가요?" "좋은 질문이에요!" 박시니어 씨가 설명을 이어갔습니다.
실전에서는 벡터 임베딩을 사용합니다. 텍스트를 숫자 벡터로 변환하는 거죠.
의미가 비슷한 문장은 벡터 공간에서 가까이 위치합니다. 예를 들어 "배터리 수명"과 "충전 없이 얼마나 사용 가능"은 다른 단어지만 의미가 비슷합니다.
벡터 검색은 이런 의미적 유사성을 찾아냅니다. 실전 구현 사례 한 법률 자문 회사에서 RAG를 도입했습니다.
수천 개의 판례와 법률 문서를 벡터 데이터베이스에 저장했습니다. 변호사가 "2020년 이후 개인정보 관련 판례는?"이라고 질문하면, 시스템이 관련 판례를 검색하고 LLM이 핵심 내용을 요약해줍니다.
변호사는 하루 종일 걸리던 조사를 몇 분 만에 마칠 수 있게 되었습니다. RAG의 장점 첫째, 최신 정보를 즉시 반영할 수 있습니다.
지식 베이스만 업데이트하면 됩니다. 둘째, 비용 효율적입니다.
모델을 재학습할 필요가 없습니다. 셋째, 출처 추적이 가능합니다.
어떤 문서를 참고했는지 알 수 있어 신뢰성이 높아집니다. 넷째, 도메인 특화가 쉽습니다.
회사별, 분야별 지식을 쉽게 추가할 수 있습니다. 주의할 점들 하지만 RAG도 완벽하지 않습니다.
검색이 잘못되면 엉뚱한 정보가 제공됩니다. 쓰레기가 들어가면 쓰레기가 나옵니다.
또한 검색할 문서가 많을수록 응답 시간이 길어질 수 있습니다. 벡터 데이터베이스의 성능 최적화가 중요합니다.
프롬프트에 너무 많은 정보를 넣으면 컨텍스트 윈도우를 초과할 수 있습니다. 적절한 양의 정보만 선별해야 합니다.
실습 과제 김개발 씨가 신이 났습니다. "이제 우리 제품 정보를 정확하게 답변할 수 있겠어요!" 박시니어 씨가 고개를 끄덕였습니다.
"맞아요. 이제 직접 벡터 데이터베이스를 구축해보세요.
Pinecone이나 Weaviate 같은 서비스를 추천합니다."
실전 팁
💡 - 벡터 데이터베이스는 Pinecone, Weaviate, Chroma 등을 활용하세요
- 문서는 적절한 크기로 청킹하여 저장하면 검색 정확도가 높아집니다
- 검색 결과에 출처를 함께 표시하면 사용자 신뢰도가 올라갑니다
4. 프롬프트 체이닝 패턴
프로젝트가 진행되면서 김개발 씨는 새로운 요구사항을 받았습니다. "고객 문의를 분석해서, 카테고리를 분류하고, 적절한 부서로 라우팅하고, 답변 초안까지 작성해주세요." 한 번에 처리하려니 LLM이 헷갈려하며 일관성 없는 결과를 냈습니다.
프롬프트 체이닝은 복잡한 작업을 여러 단계로 나누어 순차적으로 처리하는 패턴입니다. 마치 공장의 조립 라인처럼, 각 단계가 특정 작업에 집중하여 최종 결과물을 만들어냅니다.
이전 단계의 출력이 다음 단계의 입력이 되는 파이프라인 구조입니다.
다음 코드를 살펴봅시다.
class PromptChain:
def __init__(self, client):
self.client = client
def step1_categorize(self, customer_inquiry):
# 1단계: 문의를 카테고리로 분류합니다
prompt = f"다음 고객 문의를 카테고리로 분류하세요 (기술지원/환불/배송/기타):\n{customer_inquiry}"
response = self.client.chat.completions.create(
model="gpt-4",
messages=[{"role": "user", "content": prompt}]
)
return response.choices[0].message.content.strip()
def step2_route(self, category):
# 2단계: 카테고리에 따라 담당 부서를 결정합니다
routing = {
"기술지원": "기술팀",
"환불": "고객서비스팀",
"배송": "물류팀",
"기타": "일반상담팀"
}
return routing.get(category, "일반상담팀")
def step3_generate_response(self, inquiry, category, department):
# 3단계: 답변 초안을 생성합니다
prompt = f"""
고객 문의: {inquiry}
카테고리: {category}
담당 부서: {department}
위 정보를 바탕으로 친절한 답변 초안을 작성하세요.
"""
response = self.client.chat.completions.create(
model="gpt-4",
messages=[{"role": "user", "content": prompt}]
)
return response.choices[0].message.content
def process(self, inquiry):
# 전체 체인을 실행합니다
category = self.step1_categorize(inquiry)
department = self.step2_route(category)
answer = self.step3_generate_response(inquiry, category, department)
return {
"category": category,
"department": department,
"draft_response": answer
}
김개발 씨가 좌절한 표정으로 박시니어 씨를 찾았습니다. "한 번에 다 처리하라고 하면 LLM이 뭔가 빠뜨리거나 잘못 분류해요." 박시니어 씨가 웃으며 대답했습니다.
"사람한테 한꺼번에 여러 일을 시키면 어떻게 되죠?" 인간의 인지 한계 우리 뇌는 동시에 여러 복잡한 작업을 처리하는 데 한계가 있습니다. 요리를 하면서 전화 통화를 하고 수학 문제를 푸는 것은 거의 불가능합니다.
LLM도 마찬가지입니다. 한 번에 너무 많은 것을 요구하면 주의력이 분산되어 실수가 늘어납니다.
특히 논리적 순서가 있는 작업은 더욱 그렇습니다. 체이닝의 핵심 아이디어 프롬프트 체이닝은 분할 정복 전략을 사용합니다.
큰 문제를 작은 문제로 나누고, 각각을 해결한 뒤 조합하는 방식입니다. 위의 코드를 보면 세 단계로 명확히 분리되어 있습니다.
첫 번째 단계는 오직 분류에만 집중합니다. 두 번째 단계는 라우팅, 세 번째 단계는 답변 생성만 담당합니다.
각 단계의 역할 김개발 씨가 코드를 따라가며 이해하기 시작했습니다. step1_categorize에서는 고객 문의의 내용을 분석합니다.
이 단계의 LLM은 "이것은 기술 문제인가, 환불 요청인가"만 판단합니다. 다른 것은 신경 쓰지 않습니다.
step2_route는 심지어 LLM을 사용하지 않습니다. 간단한 딕셔너리 매핑으로 충분합니다.
간단한 작업에 복잡한 도구를 쓸 필요는 없습니다. step3_generate_response는 이전 단계의 결과를 모두 활용합니다.
카테고리와 담당 부서 정보가 있으니, 더 구체적이고 정확한 답변을 만들 수 있습니다. 실제 적용 사례 한 글로벌 전자상거래 회사의 사례를 살펴봅시다.
그들은 제품 설명을 생성하는 시스템을 만들었습니다. 첫 단계에서 제품의 핵심 특징을 추출합니다.
두 번째 단계에서 타겟 고객층을 분석합니다. 세 번째 단계에서 감성적인 마케팅 카피를 작성합니다.
마지막 단계에서 SEO 최적화를 위한 키워드를 추가합니다. 각 단계가 명확한 목표를 가지니 품질이 크게 향상되었습니다.
한 번에 모든 것을 처리할 때보다 일관성도 좋아졌습니다. 체이닝의 장점 박시니어 씨가 정리해주었습니다.
첫째, 품질이 향상됩니다. 각 단계가 하나의 작업에 집중하니 실수가 줄어듭니다.
둘째, 디버깅이 쉽습니다. 어느 단계에서 문제가 발생했는지 명확히 알 수 있습니다.
셋째, 재사용성이 높아집니다. 각 단계를 다른 워크플로우에서도 활용할 수 있습니다.
넷째, 병렬 처리가 가능합니다. 의존성이 없는 단계는 동시에 실행할 수 있습니다.
주의할 점 하지만 단계가 너무 많아지면 지연 시간이 늘어납니다. 각 단계마다 API 호출이 발생하니까요.
또한 단계 간 정보 손실이 발생할 수 있습니다. 첫 단계에서 중요한 뉘앙스가 다음 단계로 전달되지 않을 수 있습니다.
비용도 고려해야 합니다. 단계가 많을수록 API 호출 횟수가 늘어나 비용이 증가합니다.
최적화 전략 김개발 씨가 물었습니다. "그럼 몇 단계로 나누는 게 적당한가요?" "정답은 없어요.
작업의 복잡도와 요구사항에 따라 다릅니다." 박시니어 씨가 조언했습니다. "일반적으로 3-5단계가 적당합니다.
각 단계는 명확히 정의 가능한 하나의 작업을 수행해야 해요." 캐싱을 활용하면 비용을 줄일 수 있습니다. 같은 입력이 반복되면 이전 결과를 재사용하는 거죠.
마무리 김개발 씨가 코드를 수정하며 말했습니다. "이제 이해했어요.
한 번에 다 하려고 하지 말고, 단계별로 나누는 거네요!" 박시니어 씨가 미소 지었습니다. "맞아요.
복잡한 문제는 쪼개서 해결하는 게 정석입니다."
실전 팁
💡 - 각 단계는 하나의 명확한 목적을 가져야 합니다
- 중간 결과를 로깅하면 디버깅이 훨씬 쉬워집니다
- 필요하다면 특정 단계만 다시 실행할 수 있도록 설계하세요
5. 퓨샷 러닝 패턴
김개발 씨가 이번에는 감정 분석 기능을 추가하려고 했습니다. 그런데 LLM이 미묘한 감정을 잘 파악하지 못했습니다.
"고객이 '괜찮네요'라고 하면 긍정인가요, 중립인가요?" 박시니어 씨가 답했습니다. "예시를 몇 개 보여주면 LLM이 패턴을 이해합니다."
퓨샷 러닝은 몇 가지 예시를 프롬프트에 포함시켜 LLM이 원하는 형식과 스타일을 학습하도록 하는 패턴입니다. 마치 학생에게 샘플 답안을 보여주고 따라 하게 하는 것처럼, LLM도 좋은 예시를 보면 비슷한 품질의 결과를 만들어냅니다.
다음 코드를 살펴봅시다.
class FewShotSentimentAnalyzer:
def __init__(self, client):
self.client = client
# 학습용 예시들을 정의합니다
self.examples = [
{"text": "정말 최고예요! 다시 구매할게요.", "sentiment": "매우 긍정"},
{"text": "괜찮네요. 쓸만해요.", "sentiment": "약간 긍정"},
{"text": "보통입니다.", "sentiment": "중립"},
{"text": "별로예요. 기대 이하네요.", "sentiment": "약간 부정"},
{"text": "최악입니다. 환불하고 싶어요.", "sentiment": "매우 부정"}
]
def create_prompt(self, text):
# 예시들을 프롬프트에 포함시킵니다
prompt = "고객 리뷰의 감정을 5단계로 분석하세요.\n\n"
# 각 예시를 추가합니다
for example in self.examples:
prompt += f"리뷰: {example['text']}\n"
prompt += f"감정: {example['sentiment']}\n\n"
# 실제 분석할 텍스트를 추가합니다
prompt += f"리뷰: {text}\n감정:"
return prompt
def analyze(self, text):
prompt = self.create_prompt(text)
response = self.client.chat.completions.create(
model="gpt-4",
messages=[{"role": "user", "content": prompt}],
temperature=0 # 일관성을 위해 낮은 temperature 사용
)
return response.choices[0].message.content.strip()
# 사용 예시
analyzer = FewShotSentimentAnalyzer(client)
result = analyzer.analyze("생각보다 괜찮은 것 같아요")
print(result) # "약간 긍정"
김개발 씨가 결과를 보고 놀랐습니다. "예시를 보여주니까 훨씬 정확해졌어요!" 박시니어 씨가 고개를 끄덕였습니다.
"사람도 예시로 배우는 게 가장 빠르잖아요. LLM도 마찬가지입니다." 학습의 본질 우리가 새로운 것을 배울 때 어떻게 하나요?
이론을 읽는 것도 중요하지만, 좋은 예시를 보는 것이 가장 효과적입니다. 글쓰기를 배울 때 좋은 글을 많이 읽으라고 하죠.
요리를 배울 때도 레시피를 따라 해봅니다. 코딩도 마찬가지입니다.
우수한 코드를 읽으면 실력이 늡니다. 제로샷 vs 퓨샷 LLM에게 아무런 예시 없이 작업을 시키는 것을 제로샷이라고 합니다.
"감정을 분석하세요"라고만 하는 거죠. LLM이 똑똑하니까 대충은 합니다.
하지만 우리가 원하는 정확한 형식이나 기준을 맞추기 어렵습니다. 반면 퓨샷은 몇 가지 예시를 보여줍니다.
"이런 리뷰는 '매우 긍정', 저런 리뷰는 '약간 긍정'이에요"라고 알려주는 거죠. LLM은 패턴을 파악하고 동일한 기준을 적용합니다.
예시의 힘 위의 코드를 자세히 봅시다. examples 배열에 5가지 감정 단계의 샘플이 들어있습니다.
"정말 최고예요!"는 매우 긍정적입니다. 느낌표와 강한 어조가 특징입니다.
"괜찮네요"는 미묘합니다. 긍정적이긴 한데 열정은 없습니다.
이것을 "약간 긍정"으로 분류했습니다. LLM은 이런 예시들을 보고 뉘앙스의 차이를 이해합니다.
"생각보다 괜찮은 것 같아요"라는 새로운 리뷰를 보면, "괜찮네요"와 비슷한 톤이니 "약간 긍정"으로 판단합니다. 실전 활용 사례 한 음식 배달 앱에서 리뷰 분석에 퓨샷 러닝을 도입했습니다.
단순히 긍정/부정만 구분하는 게 아니라, 음식 맛, 배달 속도, 포장 상태를 각각 분석해야 했습니다. 각 카테고리마다 좋은 예시와 나쁜 예시를 3-5개씩 준비했습니다.
그 결과 정확도가 85%에서 94%로 향상되었습니다. 더 놀라운 것은 새로운 카테고리 추가가 쉬워졌다는 점입니다.
예시만 추가하면 되니까 모델을 재학습할 필요가 없었습니다. 좋은 예시 만들기 김개발 씨가 물었습니다.
"예시는 몇 개나 필요한가요?" 박시니어 씨가 설명했습니다. "일반적으로 3-5개면 충분합니다.
너무 많으면 프롬프트가 길어져서 비용이 증가하고, 너무 적으면 패턴을 파악하기 어렵습니다." 좋은 예시의 조건이 있습니다. 첫째, 다양성입니다.
가능한 모든 케이스를 커버해야 합니다. 둘째, 명확성입니다.
예시 자체가 애매하면 LLM도 헷갈립니다. 셋째, 일관성입니다.
예시 간 기준이 통일되어야 합니다. 주의할 점들 퓨샷 러닝이 만능은 아닙니다.
예시가 편향되어 있으면 결과도 편향됩니다. 예를 들어 긍정 예시는 많고 부정 예시가 적으면, LLM이 부정을 제대로 인식하지 못합니다.
균형 잡힌 예시가 중요합니다. 또한 예시가 너무 구체적이면 일반화에 실패할 수 있습니다.
"최고예요!" 같은 짧은 문장만 보여주면, 긴 리뷰를 분석할 때 어려움을 겪을 수 있습니다. 온샷 러닝 "예시가 하나만 있으면 어떻게 되나요?" 김개발 씨가 궁금해했습니다.
"그것을 원샷 러닝이라고 해요. 효과는 있지만 퓨샷보다는 덜합니다.
하나의 예시로는 패턴을 확실히 파악하기 어렵거든요." 반대로 예시가 아주 많으면? 그것은 메니샷 러닝입니다.
효과는 좋지만 프롬프트가 너무 길어져 비실용적일 수 있습니다. 최적화 팁 코드를 보면 temperature=0으로 설정했습니다.
이것은 창의성을 낮추고 일관성을 높이는 설정입니다. 분류 작업에서는 매번 같은 기준을 적용해야 하니 적절한 선택입니다.
예시는 JSON 파일이나 데이터베이스에 저장하여 관리하면 좋습니다. 필요에 따라 쉽게 수정하고 버전 관리도 할 수 있습니다.
정리하며 김개발 씨가 자신감 있게 말했습니다. "이제 감정 분석이 훨씬 정확해졌어요.
예시의 힘이 대단하네요!" 박시니어 씨가 미소 지었습니다. "맞아요.
때로는 긴 설명보다 좋은 예시 하나가 더 효과적입니다."
실전 팁
💡 - 예시는 3-5개가 적당하며, 모든 케이스를 골고루 포함하세요
- temperature를 낮게 설정하면 일관성 있는 결과를 얻을 수 있습니다
- 예시는 별도 파일로 관리하여 쉽게 업데이트하세요
6. 자기 일관성 검증 패턴
어느 날 김개발 씨는 중요한 의료 상담 봇을 만들게 되었습니다. 하지만 LLM이 가끔 다른 답변을 내놓아 불안했습니다.
"같은 질문인데 왜 답이 달라지죠?" 박시니어 씨가 설명했습니다. "여러 번 물어보고 가장 일관성 있는 답을 선택하면 됩니다."
자기 일관성 검증은 동일한 질문을 여러 번 수행하여 가장 빈번하게 나타나는 답변을 선택하는 패턴입니다. 마치 중요한 결정을 내릴 때 여러 전문가의 의견을 듣고 다수결로 정하는 것처럼, 신뢰도를 높이는 방법입니다.
다음 코드를 살펴봅시다.
from collections import Counter
class SelfConsistencyChecker:
def __init__(self, client, num_samples=5):
self.client = client
self.num_samples = num_samples # 몇 번 반복할지 설정
def generate_multiple_answers(self, question):
# 동일한 질문을 여러 번 수행합니다
answers = []
for i in range(self.num_samples):
response = self.client.chat.completions.create(
model="gpt-4",
messages=[{"role": "user", "content": question}],
temperature=0.7 # 다양성을 위해 약간 높은 값 사용
)
answer = response.choices[0].message.content.strip()
answers.append(answer)
return answers
def find_most_common(self, answers):
# 가장 자주 나온 답변을 찾습니다
# 유사한 답변들을 그룹화합니다
counter = Counter(answers)
most_common = counter.most_common(1)[0]
return {
"answer": most_common[0],
"confidence": most_common[1] / self.num_samples,
"all_answers": answers
}
def ask_with_consistency(self, question):
# 전체 프로세스를 실행합니다
answers = self.generate_multiple_answers(question)
result = self.find_most_common(answers)
# 신뢰도가 낮으면 경고합니다
if result["confidence"] < 0.6:
result["warning"] = "답변 일관성이 낮습니다. 검토가 필요합니다."
return result
# 사용 예시
checker = SelfConsistencyChecker(client, num_samples=5)
result = checker.ask_with_consistency("파이썬에서 리스트와 튜플의 주요 차이는?")
print(f"답변: {result['answer']}")
print(f"신뢰도: {result['confidence']*100}%")
김개발 씨가 걱정스러운 표정을 지었습니다. "의료 정보는 정확해야 하는데, LLM을 믿어도 될까요?" 박시니어 씨가 진지하게 대답했습니다.
"완전히 믿어서는 안 됩니다. 하지만 자기 일관성 검증을 사용하면 신뢰도를 크게 높일 수 있어요." 왜 답변이 달라질까 LLM은 확률적으로 작동합니다.
마치 주사위를 던지듯이, 매번 다음 단어를 선택할 때 약간의 무작위성이 있습니다. 이것을 샘플링이라고 부릅니다.
temperature 파라미터가 이 무작위성을 조절합니다. 0에 가까우면 항상 가장 확률 높은 단어를 선택합니다.
1에 가까우면 덜 확률적인 단어도 선택할 수 있어 창의적이 됩니다. 창의성은 좋지만, 중요한 정보를 다룰 때는 위험합니다.
"약을 하루에 2번 드세요"가 어떨 때는 "3번"이 될 수 있으니까요. 집단 지성의 힘 그렇다면 어떻게 해야 할까요?
답은 의외로 간단합니다. 여러 번 물어보는 것입니다.
위의 코드를 봅시다. generate_multiple_answers 메서드는 동일한 질문을 5번 반복합니다.
5개의 답변을 받는 거죠. 그다음 find_most_common에서 가장 자주 나온 답변을 찾습니다.
만약 5번 중 4번이 "리스트는 가변, 튜플은 불변"이라고 답했다면, 이 답이 80% 신뢰도를 가집니다. 신뢰도 계산 신뢰도는 단순히 "가장 많이 나온 답변의 횟수 ÷ 전체 시도 횟수"입니다.
5번 중 5번 모두 같은 답이면 100% 신뢰도입니다. 매우 명확한 질문이거나, 널리 알려진 사실일 가능성이 높습니다.
5번 중 3번이 같으면 60% 신뢰도입니다. 좀 애매한 질문이거나, 여러 해석이 가능한 경우입니다.
5번 모두 다른 답이면? 20% 신뢰도입니다.
이런 경우는 경고를 띄워야 합니다. 질문 자체가 애매하거나, LLM이 확신을 못 하는 주제일 수 있습니다.
실전 적용 사례 한 법률 기술 회사에서 계약서 분석 시스템을 만들었습니다. 계약 조항에 위험 요소가 있는지 판단하는 중요한 작업이었습니다.
처음에는 1번만 분석했는데, 가끔 중요한 위험을 놓쳤습니다. 자기 일관성 검증을 도입한 후, 7번 반복하여 5번 이상 같은 결과가 나올 때만 확정했습니다.
결과적으로 오판률이 15%에서 3%로 감소했습니다. 비용은 7배 들었지만, 법률 분쟁 한 건의 비용에 비하면 저렴했습니다.
비용과 속도의 트레이드오프 김개발 씨가 걱정했습니다. "5번 호출하면 비용이 5배 아닌가요?" "맞아요.
그래서 모든 경우에 쓸 수는 없어요." 박시니어 씨가 설명했습니다. 중요도에 따라 선택해야 합니다.
간단한 FAQ는 1번으로 충분합니다. 하지만 의료 조언, 법률 판단, 재무 결정처럼 실수하면 큰일 나는 경우에는 일관성 검증이 필수입니다.
속도도 문제입니다. 5번 호출하면 시간도 5배 걸립니다.
실시간 응답이 필요한 챗봇에서는 부담이 될 수 있습니다. 최적화 전략 코드를 보면 병렬 처리를 고려할 수 있습니다.
5번을 순차적으로 하지 않고 동시에 실행하면 시간을 줄일 수 있습니다. 또한 조기 종료 로직을 추가할 수 있습니다.
예를 들어 3번 연속 같은 답이 나오면 나머지 2번은 생략하는 식입니다. 신뢰도 임계값도 조정 가능합니다.
코드에서는 60%를 기준으로 했지만, 더 중요한 작업에는 80% 이상을 요구할 수 있습니다. 유사 답변 그룹화 실제로는 문장이 완전히 똑같지 않아도 의미가 같을 수 있습니다.
"리스트는 수정 가능하다"와 "리스트는 변경할 수 있다"는 같은 의미입니다. 이런 경우 의미적 유사도를 계산하여 그룹화해야 합니다.
임베딩 벡터의 코사인 유사도를 사용하면 됩니다. 인간 검토와의 결합 자기 일관성 검증도 완벽하지 않습니다.
5번 모두 틀린 답을 할 수도 있습니다. 따라서 최종적으로는 사람의 검토가 필요합니다.
특히 신뢰도가 낮은 경우에는 반드시 전문가가 확인해야 합니다. 코드에서 warning 필드가 바로 이런 용도입니다.
정리하며 김개발 씨가 이해했다는 표정을 지었습니다. "중요한 판단에는 여러 번 물어보고, 다수결로 정하면 되는 거네요!" 박시니어 씨가 고개를 끄덕였습니다.
"맞아요. 신뢰도는 비용을 들여 살 수 있습니다."
실전 팁
💡 - 중요도에 따라 반복 횟수를 조절하세요 (일반: 3번, 중요: 5번, 매우 중요: 7번)
- 병렬 처리로 응답 속도를 개선할 수 있습니다
- 신뢰도가 낮을 때는 반드시 사람의 검토를 거치세요
이상으로 학습을 마칩니다. 위 내용을 직접 코드로 작성해보면서 익혀보세요!
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